お問い合せ

家電製品協会から領収書は発行いたしません。クレジットカード支払いの場合はご利用明細書、コンビニエンスストア支払いの場合は店舗よりレシートが発行されます。この他に領収書に代るものとして「マイページ」から「支払い確認書」を印刷することが出来ます。マイページにログインし、「受験申請内容の照会・変更」に表示されるピンク色のプリンターアイコンをクリックすると確認書が表示されますので、印刷してご使用ください。

試験会場への入室には、本人確認書類の提示が必要ですので、必ず持参してください。証明書がないと受験は一切できませんので、ご注意ください。

各試験開催ごとに一斉発送となります。発送のお知らせはインフォメーションをご確認ください。
https://www.aeha.or.jp/nintei-center/information/

一斉発送日を平日7日以上経過しても届かない場合は以下をご参照ください。

1. アップロード頂いた写真が不適合の場合は不備メールをお送りしております。
   登録したアドレス宛にメールが届いていないかご確認ください。写真再アップ後に認定証の準備をさせて頂きます。
2. マイページ内で登録されている住所と現在の住所に相違が無いかをご確認ください。
   万が一相違がある場合は下記の問い合わせフォームまでご連絡ください。
   （お名前・電話番号・生年月日・変更前、後の住所をご記載ください）
3. 上記以外の場合、お名前・生年月日をご記載の上で以下問合せフォームへご連絡下さい。
   状況をご確認してご連絡致します。
   お問い合わせフォーム（https://hw.cbt-s.info/inquiry/user/inquiry/2）

「CBT（Computer Based Testing）」の略です。
このCBT方式試験は、従来全国・同時一斉型で実施してきた従来型試験に代えて、あらかじめ予約した受験日時・受験会場にて、コンピュータを使って受験する試験方式です。（詳しくはこちら）

エグゼクティブ・チャレンジは、すでに資格を保有する方が「エグゼクティブ等級」の取得を目指して受験する制度です。
エグゼクティブ・チャレンジは資格認定試験より安価な費用で受験できます。くわしくはこちら