当センターは、個人情報に関する法令その他の規範を遵守し、個人情報の保護を図ります。

当センターは、相談手続、斡旋手続及び裁定手続のご依頼者から氏名、住所、電話番号その他の個人情報を取得することがあります。

当センターは取得した個人情報を下記に記載する目的でのみ利用し、これらの目的以外では使用いたしません。

（１）

依頼された内容の事実確認等を行い、依頼された案件の解決を図るため

（２）

手続終了後、ご依頼者に「満足度調査に関するアンケート」を送付するため

（３）

法令に基づく場合その他の個人情報保護法第２３条第１項各号に掲げる事由によるため

なお、当センターは、事故の再発防止及び未然防止を目的とし、相談手続、斡旋手続及び裁定手続に関する統計資料及び内容を当センターのホームページに掲載する等の手段により公開することがあります。公開する内容は、個人が特定できない記載とすることとしております。

また、電話の通話内容につきましては、内容確認のため録音をすることがあります。

当センターは、法令で認められた場合を除き、あらかじめご本人の同意を得た者以外に個人情報を提供しません。

当センターは、個人情報を適切に管理・保管し、紛失又は漏洩しないよう、必要な措置を講じています。

当センターは、当センターが管理する保有個人データについて、ご本人が開示等を希望される場合には、下記窓口にご連絡いただければ、合理的な範囲で速やかに対応いたします。なお、お問合せの内容によりましては、開示、訂正等を図るための実費相当額をいただくことがございます。

当センターは、法令の改正等に伴い、個人情報保護を図るため、プライバシーポリシーを変更することがございます。変更がありました場合は、当センターのホームページにてお知らせいたします。